Marketing & CRM

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A empresa Ideal é identificada e reconhecida no mercado por muitos fatores. Dentre as variáveis que qualificam as empresas, destacamos alguns, em especial a comprovação de que a empresa dedica “Real Interesse pelos Clientes” e pela Sociedade.

Como saber quais são, de fato, os critérios do mercado em geral e de seus clientes em particular?

Para saber isto primeiro é necessário perguntar. Também é fundamental registrar as percepções adequando-se para atender às expectativas do mercado.

O CRM acultura e sistematiza a empresa para as interações.